Analisis Manajemen Risiko Reputasi pada Pondok Pesantren Al Khoziny Buduran Sidoarjo pasca Runtuhnya Bangunan Mushola dengan Pendekatan ISO 31000
DOI:
https://doi.org/10.15642/jim.v6i1.2484Keywords:
Reputational Risk, Risk Management, Islamic Boarding, ISO 31000, Crisis CommunicationAbstract
This study discusses the reputation risk management of the Al-Khoziny Islamic Boarding School regarding the news of the collapse of the prayer room building (case study of the Al-Khoziny Islamic Boarding School in Buduran, Sidoarjo). This study aims to analyze and identify aspects of reputational risk that arise due to the incident, strategies that can be carried out to improve public perception and restore public trust. This study uses a qualitative method, using a case study approach involving interviews with victims of the collapse, guardians of students, the surrounding community and evacuation officers, with reference to the ISO 31000 guidelines as a guide in the risk assessment and management process. The results of discussion indicate that reputation can be negatively impacted when negative information spreads faster than official clarification, especially through digital media. To reduce and anticipate bad reputation, institutions must provide a quick response, transparency and empathetic public communication.
Downloads
References
Anam, M. K. (2025). Implementasi manajemen risiko pengelolaan dana zakat pada Badan
Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Banyumas (Unpublished undergraduate
thesis). Universitas [nama perguruan tinggi].
Anggraini, T., Saputro, A. J., Jannah, K. R., Sahrani, L., Firdaus, T. R., & Zakariya, N. A.
(2024). Analisis manajemen risiko ISO 31000 pada Pondok Pesantren Luhur Al-Husna.
Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 4(2), 122–128.
Ardiansyah, V., Tanjung, S. S., & Zakariya, N. A. (2024). Implementasi manajemen risiko
operasional menggunakan ISO 31000 pada Yayasan Al Jihad Surabaya. Journal of
Islamic Economics Studies and Practices, 3(2), 195–202.
Arditya, M. W., Amelina, N., & Zakariya, N. A. (2024). Sumber risiko internal dan eksternal
organisasi PMII Komisariat UINSA menggunakan metode ISO 31000. Jurnal Intelek
dan Cendikiawan Nusantara, 1(6), 9957–9970.
Astuti, S. A. (2014). Pesantren dan globalisasi. Tarbawitah: Jurnal Ilmu Pendidikan, 11(1),
–35.
Azryan, M. I., Hidayah, N. L., & Zakariya, N. A. (2024). Model budaya risiko melalui ISO
di pondok pesantren: Pendekatan strategis. Mapendis: Jurnal Manajemen
Pendidikan Islam, 2(2), 65–75.
Echols, J. M., & Shadily, H. (2005). Kamus Inggris–Indonesia. PT Gramedia Pustaka Utama.
Faruk, R. U., Mufidah, Z., & Zakariya, N. A. (2024). Analisis risiko di lembaga amil zakat,
infaq, dan shadaqah Nahdlatul Ulama Surabaya menggunakan metode ISO 31000.
Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA), 16(2), 157–165.
Nugraha, D. E. (2019). Manajemen risiko reputasi pada perbankan syariah di Indonesia.
Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah, 3(2), 100–107.
https://doi.org/10.37726/ee.v3i2.13
Rachmaniah, F., Hidayatulloh, R., Zamakhsyar, M. C., & Zakariya, N. A. (2024). Teknik
penilaian risiko dengan matriks dampak dan probabilitas di panti asuhan Pondok
Pesantren Al Jihad Surabaya menggunakan metode ISO 31000. Jurnal Intelek dan
Cendikiawan Nusantara, 1(6), 10439–10448.
Riza, A. C. A., Azzahra, A. Y., Rochman, C. B. A., & Zakariya, N. A. (2024). Analisis
manajemen risiko pada organisasi Ikatan Mahasiswa Muhammadiyah menggunakan
metode analisis risiko ISO 31000. Masjiduna: Jurnal Ilmiah STIDKI Ar-Rahmah, 7(1),
–10.
Rustam, B. R. (2013). Manajemen risiko perbankan syariah di Indonesia. Salemba Empat.
Sarjana, S., Nardo, R., Hartono, R., Siregar, Z. H., Irmal, I., Sohilauw, M. R., Wahyuni, S.,
Rasyid, A., Djaha, Z. A., & Badrianto, Y. (2022). Manajemen risiko. Media Sains
Indonesia.
Sudarsono, F. F., Saputra, R. W., Sani, N., Nisa, N. F., Jannah, I., & Rozas, I. S. (2020).
Analisis manajemen risiko berdasarkan ISO 31000 pada Pesantren Luhur Al-Husna
Wonocolo Surabaya. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 3(2), 160–173.
Tanjung, S. S., Ardiansyah, V., & Zakariya, N. A. (2024). Implementasi manajemen risiko
operasional menggunakan ISO 31000 pada yayasan pendidikan Islam. Journal of Islamic
Economics Studies and Practices, 3(2), 196–202.
Zakariya, N. A., Nizam, M., Lifahmi, E. A., Sandi, N., Razana, A. W., & Naja, I. N. (2024).
Strategi manajemen risiko operasional pada brand parfum Rogzi menggunakan analisis
ISO 31000. Journal of Islamic Economics Studies and Practices, 4(2), 233–242.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Walida Ameliya, Fatimatus Zahro, Yuliana Rahmawati, Yuslim Fadel Abdillah, Sesarea Ula Winaya, Muhammad Firdan Chazim, Muhammad Riky Ramadhani, Novie Andriani Zakariya
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
